Какие функции доступны в Битрикс24?
Битрикс24 предлагает широкий спектр функций, включая CRM, управление проектами, коммуникации, автоматизацию бизнес-процессов и многое другое. Мы можем предоставить подробную презентацию всех возможностей.
Вопросы, опасения и возражения по Битрикс24
Мы уже знаем какие вопросы у вас могут возникнуть и подготовили ответы на них.
Основанная мысль всех ответов - мы проведём индивидуальную консультацию для вас, покажем все возможности и всё расскажем.
Подходит ли Битрикс24 для моего бизнеса?
Битрикс24 подходит для компаний любого размера и отрасли. Мы готовы провести анализ ваших потребностей и предложить оптимальное решение.
Можно ли интегрировать Битрикс24 с другими системами, которые мы используем?
Да, Битрикс24 поддерживает интеграцию с множеством популярных систем и платформ. Мы можем помочь настроить необходимые интеграции.
Сколько стоит внедрение и использование Битрикс24?
Стоимость зависит от выбранного тарифного плана и объема работ по внедрению. И мы предоставим вам детальное КП.
Но, прямо сейчас вы можете нажать на кнопку внизу, заполнить Бриф и через 10 минут получить примерную смету :)
Нажмите на кнопку, чтобы заполнить бриф и сразу получить расчёт
ПРОДОЛЖЕНИЕ БЛОКА ОТВЕТОВ НА ВОПРОСЫ
Есть ли скрытые платежи или дополнительные расходы?
Что касается наших услуг и тарифов - все условия и возможные дополнительные расходы подробно описаны в нашем коммерческом предложении. Мы гарантируем прозрачность ценообразования.
Так же могут быть затраты на лпоплнительные сервисы (телефония, мессенджеры и т.д.) - это всё официальная оплата и об этих затратах вы так же будете знать заранее.
Сколько времени займет внедрение Битрикс24?
Сроки зависят от сложности проекта и ваших требований. Обычно внедрение занимает от нескольких недель до нескольких месяцев.
Как будет проходить обучение сотрудников?Как быстро сотрудники смогут адаптироваться к новой системе?
Мы предлагаем комплексное обучение, включая вебинары, видеоуроки и индивидуальные консультации для ваших сотрудников.Благодаря интуитивно понятному интерфейсу и нашему обучению, сотрудники смогут быстро освоить систему.
Какую поддержку мы получим после внедрения?Как быстро решаются технические проблемы?
Мы стремимся решать все технические проблемы в кратчайшие сроки, в зависимости от их сложности и приоритета. В течение гарантийного срока вся поддержка бесплатная, после могут быть приобретены пакеты часов поддержки.
Насколько безопасны данные в Битрикс24?Как обеспечивается защита конфиденциальной информации?
Битрикс24 обеспечивает высокий уровень безопасности данных, включая шифрование и регулярные резервные копии.Мы соблюдаем все стандарты безопасности и конфиденциальности, включая GDPR.
Можно ли кастомизировать интерфейс под наши нужды и доработать функционал?
Да, интерфейс Битрикс24 можно настроить в соответствии с вашими требованиями. А функционал можно улучшить благодаря подписке на маркетплейс (с помощью приложений) или методом доработки коробочной версии Битрикс24.
Бывают ли сбои в работе системы?Как часто происходят обновления и как они влияют на работу?
Мы постоянно работаем над улучшением стабильности системы и минимизацией сбоев.Обновления происходят регулярно и направлены на улучшение функциональности без прерывания работы системы.
Как быстро мы увидим результаты от внедрения Битрикс24?Как Битрикс24 поможет увеличить эффективность и прибыльность бизнеса?
Результаты зависят от специфики вашего бизнеса, но многие клиенты отмечают улучшение эффективности в первые месяцы использования. Можно с уверенностью сказать, что от некоторых функций результат вы увидите мгновенно!
Битрикс24 автоматизирует рутинные процессы, улучшает коммуникацию и управление проектами, что способствует повышению эффективности и прибыльности.
Вопросы, опасения и возражения в отношении команды мсктехнологии
Сколько лет ваша компания занимается внедрением Битрикс24?
Само юрлицо у нас молодое и бренд новый, но наши специалисты работают в сфере внедрения Битрикс24 и других CRM-систем с 2020 года. За это время мы успели набрать опыт, кейсы и разработать свою методологию внедрения, которая показывает выдающиеся результаты.
Какие сертификаты и квалификации имеют ваши специалисты?
Наши специалисты сертифицированы Битрикс24 и регулярно проходят обучение для поддержания высокого уровня компетенции. У нас есть абсолютно все сертификаты от Битрикс24.
Если необходимо, мы пришлём все сертификаты тех наших специалистов, что будут реализовывать ваш проект.
Как вы подходите к анализу потребностей клиента?Как строится процесс внедрения и какие этапы он включает?
Мы проводим детальный анализ потребностей клиента, включая интервью и анкетирование, чтобы предложить наиболее подходящее решение.
Процесс внедрения включает анализ, планирование, настройку, тестирование, обучение и поддержку. Мы сопровождаем клиента на каждом этапе.
Как вы обеспечиваете контроль качества на каждом этапе?
Мы используем проверенные методологии и инструменты для контроля качества и регулярно проводим внутренние аудиты.
Кроме того,мы подписываем SLA (соглашение об уровне обслуживания), которое включает описание услуг, время реакции, процедуры эскалации и другие важные аспекты.
Бывает ли несоответствие ожиданий клиента и предлагаемых решений?
Мы подробно обсуждаем все аспекты проекта на этапе планирования, чтобы избежать несоответствий. И перед тем, как вы примите решение, мы покажем чего ожидать на своём портале.
Как вы боретесь с сопротивлением сотрудников клиента внедрению новой системы?
Сама методика внедрения и настроек, который мы следуем последние пару лет, позволяет внедрять систему постепенно, не травмируя нежную психику сотрудников. Система в первую очередь помогает работникам, а не мешает. В таком случае сопротивляются только те, кого оцифровка процесса может вывести на чистую воду.
Кроме того, мы предлагаем комплексное обучение и поддержку для облегчения адаптации сотрудников.
О нас
Индивидуальный подход
Мы понимаем, что каждый бизнес уникален, поэтому предлагаем персонализированные решения, которые учитывают ваши специфические потребности и цели. Мы работаем в тесном сотрудничестве с клиентами, чтобы обеспечить максимальную эффективность внедрения.
Экспертность и опыт
Наша команда состоит из сертифицированных специалистов с многолетним опытом работы в области внедрения Битрикс24. Мы знаем все тонкости платформы и можем предложить решения, которые идеально подойдут для вашего бизнеса.
Гибкость и адаптивность
Мы предлагаем гибкие условия сотрудничества и готовы адаптироваться под изменения в вашем бизнесе. Наши решения масштабируемы и могут легко интегрироваться с другими системами, что обеспечивает долгосрочную ценность для вашего бизнеса.
Комплексная поддержка
Наша компания предоставляет полный спектр услуг — от первоначальной консультации и настройки до обучения сотрудников и технической поддержки. Мы всегда рядом, чтобы помочь вам на каждом этапе использования Битрикс24.
Индивидуальный подход
Мы понимаем, что каждый бизнес уникален, поэтому предлагаем персонализированные решения, которые учитывают ваши специфические потребности и цели. Мы работаем в тесном сотрудничестве с клиентами, чтобы обеспечить максимальную эффективность внедрения.
ЭКСПЕРТНОСТЬ И ОПЫТ
Наша команда состоит из сертифицированных специалистов с многолетним опытом работы в области внедрения Битрикс24. Мы знаем все тонкости платформы и можем предложить решения, которые идеально подойдут для вашего бизнеса.
ГИБКОСТЬ И АДАПТИВНОСТЬ
Мы предлагаем гибкие условия сотрудничества и готовы адаптироваться под изменения в вашем бизнесе. Наши решения масштабируемы и могут легко интегрироваться с другими системами, что обеспечивает долгосрочную ценность для вашего бизнеса.
КОМПЛЕКСНАЯ ПОДДЕРЖКА
Наша компания предоставляет полный спектр услуг — от первоначальной консультации и настройки до обучения сотрудников и технической поддержки. Мы всегда рядом, чтобы помочь вам на каждом этапе использования Битрикс24.
КОГДА НУЖНЫ НАШИ УСЛУГИ?
Оптимизация бизнес-процессов
Когда компания сталкивается с неэффективностью в управлении проектами, коммуникациях или документообороте, наши услуги помогут внедрить Битрикс24 для автоматизации и оптимизации этих процессов.
Рост компании
При расширении бизнеса и увеличении числа сотрудников возникает необходимость в более структурированной системе управления. Мы поможем интегрировать Битрикс24, чтобы поддержать рост и обеспечить эффективное взаимодействие внутри команды.
Переход на удаленную работу
В условиях, когда компания переходит на удаленный формат работы, важно обеспечить бесшовное взаимодействие и контроль задач. Наши специалисты помогут настроить Битрикс24 для эффективной удаленной работы.
Улучшение клиентского сервиса
Если компания стремится повысить уровень обслуживания клиентов и улучшить управление взаимоотношениями с клиентами, мы предлагаем внедрение CRM-системы Битрикс24 для более эффективного управления клиентскими данными и коммуникациями.
ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Когда компания сталкивается с неэффективностью в управлении проектами, коммуникациях или документообороте, наши услуги помогут внедрить Битрикс24 для автоматизации и оптимизации этих процессов.
РОСТ КОМПАНИИ
При расширении бизнеса и увеличении числа сотрудников возникает необходимость в более структурированной системе управления. Мы поможем интегрировать Битрикс24, чтобы поддержать рост и обеспечить эффективное взаимодействие внутри команды.
ПЕРЕХОД НА УДАЛЕННУЮ РАБОТУ
В условиях, когда компания переходит на удаленный формат работы, важно обеспечить бесшовное взаимодействие и контроль задач. Наши специалисты помогут настроить Битрикс24 для эффективной удаленной работы.
УЛУЧШЕНИЕ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА
Если компания стремится повысить уровень обслуживания клиентов и улучшить управление взаимоотношениями с клиентами, мы предлагаем внедрение CRM-системы Битрикс24 для более эффективного управления клиентскими данными и коммуникациями.
что входит в пакет услуг
Анализ и консультация
Проведение детального анализа текущих бизнес-процессов и предоставление консультаций по оптимальному использованию возможностей Битрикс24 для достижения бизнес-целей.
Настройка и интеграция
Полная настройка системы Битрикс24 под нужды компании, включая интеграцию с существующими системами и инструментами, чтобы обеспечить бесшовную работу всех процессов.
Кастомизация и разработка
Разработка индивидуальных модулей и функций, которые расширяют стандартные возможности Битрикс24, чтобы удовлетворить уникальные потребности вашего бизнеса и обеспечить конкурентное преимущество.
Обучение сотрудников
Проведение обучающих сессий и семинаров для сотрудников, чтобы они могли эффективно использовать все функции Битрикс24 и максимально повысить свою продуктивность.
ЗАКАЗАТЬ
Техническая поддержка и сопровождение
Предоставление постоянной технической поддержки и сопровождения, чтобы оперативно решать любые возникающие вопросы и обеспечивать бесперебойную работу системы.
оптимизация
производительности
Обновим и оптимизируем работу как программ, так и самой техники, путём замены составляющих
ЗАКАЗАТЬ
АНАЛИЗ И КОНСУЛЬТАЦИЯ
Проведение детального анализа текущих бизнес-процессов и предоставление консультаций по оптимальному использованию возможностей Битрикс24 для достижения бизнес-целей.
НАСТРОЙКА И ИНТЕГРАЦИЯ
Полная настройка системы Битрикс24 под нужды компании, включая интеграцию с существующими системами и инструментами, чтобы обеспечить бесшовную работу всех процессов.
КАСТОМИЗАЦИЯ И РАЗРАБОТКА
Разработка индивидуальных модулей и функций, которые расширяют стандартные возможности Битрикс24, чтобы удовлетворить уникальные потребности вашего бизнеса и обеспечить конкурентное преимущество.
ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ
Проведение обучающих сессий и семинаров для сотрудников, чтобы они могли эффективно использовать все функции Битрикс24 и максимально повысить свою продуктивность.
Техническая поддержка и сопровождение
Предоставление постоянной технической поддержки и сопровождения, чтобы оперативно решать любые возникающие вопросы и обеспечивать бесперебойную работу системы.
оптимизация
производительности
Обновим и оптимизируем работу как программ, так и самой техники, путём замены составляющих
ЗАКАЗАТЬ
этапы работы
Шаг 1
Предварительный анализ и планирование
На этом этапе проводится детальный анализ текущих бизнес-процессов и определяются цели внедрения. Разрабатывается план проекта, включая сроки и ресурсы, необходимые для успешного внедрения.
Шаг 2
Настройка и кастомизация
В этом шаге осуществляется настройка системы Битрикс24 в соответствии с потребностями компании. Включает в себя кастомизацию интерфейса, настройку модулей и интеграцию с другими системами.
Шаг 3
Обучение и тестирование
Проводится обучение сотрудников для эффективного использования системы. Также проводится тестирование всех настроек и функций, чтобы убедиться в их корректной работе и соответствии требованиям бизнеса.
Шаг 4
Запуск и поддержка
После успешного тестирования система запускается в рабочую среду. Обеспечивается постоянная техническая поддержка и мониторинг, чтобы гарантировать бесперебойную работу и оперативное решение возникающих вопросов.
Шаг 1
ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ И ПЛАНИРОВАНИЕ
На этом этапе проводится детальный анализ текущих бизнес-процессов и определяются цели внедрения. Разрабатывается план проекта, включая сроки и ресурсы, необходимые для успешного внедрения.
Шаг 2
НАСТРОЙКА И КАСТОМИЗАЦИЯ
В этом шаге осуществляется настройка системы Битрикс24 в соответствии с потребностями компании. Включает в себя кастомизацию интерфейса, настройку модулей и интеграцию с другими системами.
Шаг 3
ОБУЧЕНИЕ И ТЕСТИРОВАНИЕ
Проводится обучение сотрудников для эффективного использования системы. Также проводится тестирование всех настроек и функций, чтобы убедиться в их корректной работе и соответствии требованиям бизнеса.
Шаг 4
ЗАПУСК И ПОДДЕРЖКА
После успешного тестирования система запускается в рабочую среду. Обеспечивается постоянная техническая поддержка и мониторинг, чтобы гарантировать бесперебойную работу и оперативное решение возникающих вопросов.
© 2022 All rights reserved.
— Бесплатные Сайты и CRM.